Política de Reembolsos

La presente Política de Reembolsos aplica a todos los productos digitales comercializados por JAVIER ARISTEO JUAREZ GARCIA, RFC JUGJ850201I77, en lo sucesivo El Javi Modular.

1. Naturaleza de los productos

Los productos ofrecidos por El Javi Modular consisten en contenidos digitales descargables y/o de acceso inmediato, incluyendo módulos dinámicos, archivos digitales y recursos técnicos.

Debido a la naturaleza de estos productos, no es posible su devolución una vez que han sido descargados o se ha otorgado acceso al contenido.

2. Reembolsos

Una vez confirmada la compra y otorgado el acceso al producto digital:

No se realizan reembolsos, cancelaciones ni devoluciones, totales ni parciales.

El usuario reconoce y acepta que al tratarse de contenido digital, el acceso implica el consumo inmediato del producto.

3. Excepciones

Únicamente se podrá evaluar un reembolso en los siguientes casos excepcionales:

• Error técnico comprobable imputable a El Javi Modular que impida el acceso al producto y no sea posible su solución.

• Cobro duplicado por error del sistema de pago.

En estos casos, el usuario deberá notificar la situación dentro de un plazo máximo de 5 días naturales posteriores a la compra, escribiendo al correo:

hola@eljavimodular.com

Cada solicitud será analizada de forma individual y no garantiza la procedencia del reembolso.

4. No conformidad por uso o expectativa

No procederán reembolsos por las siguientes razones:

• Falta de compatibilidad con el software, hardware o versiones utilizadas por el usuario.

• Desconocimiento o falta de habilidades técnicas para utilizar el producto.

• Resultados distintos a las expectativas del usuario.

• Cambios de opinión posteriores a la compra.

• Errores derivados del uso incorrecto o modificaciones realizadas por el usuario.

5. Reembolsos por plataformas externas

En caso de que la compra se realice a través de plataformas de terceros (por ejemplo, marketplaces o procesadores de pago), el proceso de reembolso, si llegara a aplicar, se sujetará adicionalmente a las políticas propias de dicha plataforma.

6. Contracargos

El intento de contracargo injustificado o la reversión de pago sin causa válida será considerado como incumplimiento de las condiciones de uso, lo cual podrá derivar en la suspensión inmediata del acceso al producto y, en su caso, acciones legales correspondientes.

7. Aceptación de la política

Al realizar una compra en El Javi Modular, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado la presente Política de Reembolsos.